Q&A

Q. 使用後はどうするの?

A. トランクに入れる前に必ず洗浄して頂き、水気を拭きあげてから、元通りに収納して下さい。
※濡れたままお戻しされますと機材の破損による弁償が生じる事になりますので、必ず洗浄して、水気をとってからしまって下さい。

Q. お届け時間の指定は出来ますか?

A. 午前・午後・夕方17時以降(17時より待機して頂く必要がございます)

Q. お支払い方法は?

A. 振り込み (発送する5日前までにご入金頂きます)

Q. 割れてしまったら?

A. 返却前に連絡をして頂き、トランク中には絶対に入れないで下さい。お客様の方で破棄して頂きます。
一本につき、当店卸価格の¥3024の弁償をお支払い頂きます。

Q. 専用トランク使用料とは?

A. 商品のお届けは、専用のトランクに収納してお届けいたします。
リーデルのグラスはとても薄く、繊細です。
そんなデリケートなグラスを安心してレンタルしていただけるように、特殊細工を施した専用トランクで配送いたします。
トランク使用料には、配送料も含まれておりますので、配送料の追加はございません。

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